Conditions de location
Voici les conditions auxquelles ATT (Airport Tirana Transfers) loue ses véhicules à l’aéroport de Tirana Rinas. Lisez-les avant de réserver : elles précisent les documents exigés, les limites de l’assurance et ce qui s’applique en cas de dommage.
Traduction de courtoisie
Ceci est une traduction française fournie pour votre confort. Seuls le contrat de location signé au comptoir et le texte anglais ont valeur contractuelle. En cas de divergence, la version anglaise prévaut.
Sur cette page
Définitions et principes généraux
Kilométrage
La limite est de 250 km par jour.
Propreté
Si le véhicule est rendu sale, les frais de lavage s’élèvent à 10 euros.
« Locataire » désigne tout client qui signe le contrat et est autorisé à conduire le véhicule mentionné au contrat de location.
« Loueur » désigne Airport Tirana Transfers (ATT / Ezmir SHEHU), tel qu’indiqué sur le contrat de location préimprimé.
« Véhicule » désigne le véhicule à moteur que le loueur remet au locataire pour une durée convenue au préalable.
« Dommage » désigne tout dommage subi par le véhicule, intérieur ou extérieur, y compris la carrosserie, les vitres, les feux et les rétroviseurs.
« Vol » recouvre également les actes de vandalisme, le vol et la tentative de vol d’accessoires.
Conditions pour louer
Pour prendre possession d’un véhicule, le locataire doit fournir les informations suivantes accompagnées des justificatifs : pièce d’identité, adresse, numéro de passeport, numéro de permis de conduire et un moyen de contact (téléphone, mobile et e-mail).
Âge minimum
21 ans. Un âge supérieur peut être exigé pour certaines catégories de véhicules.
Permis de conduire
Valide et délivré par les autorités compétentes depuis au moins 24 mois avant le début de la location.
Documents
Pièce d’identité, passeport, permis de conduire, numéro de téléphone et adresse e-mail.
Paiement
En cas de paiement en espèces, le passeport est conservé jusqu’à la restitution du véhicule (la carte d’identité est acceptée dans certains cas particuliers).
En cas de paiement par carte bancaire, ATT enregistre le numéro de la carte, l’émetteur ou le type de carte et la date d’expiration.
Si le client dispose d’un voucher, ATT enregistre malgré tout, dans tous les cas et sans exception, le numéro, le type et la date d’expiration de la carte.
État du véhicule
- Contrôle à la remise. À l’arrivée, l’agent inspecte le véhicule avec le client et relève ses caractéristiques et son état à cet instant, y compris un examen visuel des rayures et des dommages existants.
- Constat écrit. Tout dommage préexistant est discuté, consigné par écrit et signé à la fois par l’agent ATT et par le client.
- Restitution. Le véhicule doit être rendu dans l’état où il a été reçu : accessoires complets, même niveau de propreté et même niveau de carburant qu’à la remise.
Faites tout consigner par écrit
ATT ne peut accepter aucune réclamation portant sur un dommage qui ne figure pas au constat écrit ou au contrat avant que vous ne preniez possession du véhicule. Le contrôle initial prend quelques minutes : prenez le temps de le faire.
Tout dommage causé au véhicule par le locataire entraîne des frais supplémentaires à sa charge. Le non-respect des conditions de restitution entraîne lui aussi des frais supplémentaires au titre des dommages ou des prestations.
Le véhicule ne peut, pour quelque raison que ce soit, être transporté sur une île.
Assurance
Le locataire est entièrement responsable du véhicule depuis sa remise par l’agent ATT jusqu’à sa restitution à ATT.
Tous les véhicules sont couverts par une assurance portant sur les dommages de carrosserie (les blessures du conducteur sont exclues) ainsi que sur les dommages matériels que le locataire peut faire valoir auprès d’un tiers à la suite d’un accident.
La franchise : 20 % à la charge du client
Sur l’ensemble du territoire albanais, les véhicules sont couverts contre le dommage et le vol à hauteur de 80 %. En cas de vol ou de dommage dont le client est responsable, celui-ci doit rembourser au loueur 20 % de la valeur du dommage causé au véhicule.
Déplacements hors d’Albanie
Pour circuler hors du territoire albanais, le locataire est tenu de souscrire une assurance supplémentaire, payante. Pendant son séjour à l’étranger, le locataire supporte l’ensemble des coûts d’exploitation du véhicule jusqu’à sa restitution à ATT et, en cas de vol, à hauteur de la valeur totale du véhicule.
Ce que l’assurance ne couvre pas
Quelle que soit la couverture souscrite, l’assurance ne joue pas si le locataire ne prend pas les mesures appropriées pour la sécurité du véhicule, de ses pièces ou de ses accessoires, ou s’il ne respecte pas les limites d’utilisation du véhicule, y compris les dommages résultant d’un usage abusif ou inapproprié.
- Les dommages au soubassement du véhicule.
- Les dommages au pavillon (toit).
- Les dommages résultant d’une collision avec un pont, un tunnel ou assimilé, sauf cas de force majeure démontrable.
- Les pneumatiques, hors usure normale. En cas de dommage, le client doit réparer ou remplacer le pneu à ses frais, en conservant les caractéristiques des pneus d’origine.
Assistance et accidents
Si le véhicule tombe en panne en cours de route pour quelque raison que ce soit, ou présente un problème mécanique, le client doit contacter immédiatement les employés d’Airport Tirana Transfers (ATT), qui fourniront l’assistance nécessaire.
En cas d’accident
Prévenez simultanément la police de la route aux numéros 129 ou 126 et ATT au numéro communiqué lors de la signature du contrat. Restez sur les lieux jusqu’à l’arrivée de la police et faites établir le constat correspondant.
Droit applicable
Le loueur est en droit d’utiliser les coordonnées bancaires, carte de crédit comprise, pour régler l’intégralité du montant en cas d’amendes infligées par la police pour infraction au code de la route, ou de dommages que le locataire n’aurait pas préalablement déclarés au loueur.
Les conditions ci-dessus sont pleinement conformes aux lois en vigueur en République d’Albanie. Le loueur et le locataire conviennent que les litiges éventuels relèvent du tribunal de district de Tirana.
Une question avant de réserver ?
Si quelque chose n’est pas clair, demandez-nous. Nous répondons avant votre réservation, pas au comptoir.
